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Rechtswidrige Inhalte melden
Rechtswidrige Inhalte nach dem Digital Services Act der EU melden — ohne Konto
Alle — mit oder ohne Konto — können Inhalte auf Cine Power Planner melden, die sie für rechtswidrig halten oder die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen. Das Meldeformular unter /report-content fragt ab, was der Digital Services Act (Art. 16) verlangt, bestätigt den Eingang per E-Mail mit einer Referenznummer, und jede Meldung prüft ein Mensch. Jede öffentliche Seite mit Inhalten anderer (geteilte Kataloge, Tagesdispos, Angebote, Signaturseiten, Angebote zu Mietanfragen, Anfragen zur Untervermietung und Rückgabe) trägt einen Link „Rechtswidrige Inhalte melden“, der das Formular mit bereits eingetragener Seitenadresse öffnet.
Wo du meldest
Zwei Wege — beide erreichen dieselbe Person.
- Link „Rechtswidrige Inhalte melden“
- Unten auf jeder öffentlichen Seite mit Inhalten anderer — geteilter Mietkatalog, Tagesdispo, Angebot, Signaturseite, Angebot zu einer Mietanfrage, Anfrage zur Untervermietung oder Rückgabe. Er öffnet das Formular in einem neuen Tab, die Seitenadresse ist schon eingetragen.
- /report-content
- Das Formular selbst, auch verlinkt im Impressum und in der Fußzeile der Startseite. Eine Anmeldung ist nicht nötig.
- support@cine-power-planner.com ist die zentrale Kontaktstelle für Behörden und Nutzer*innen, auf Deutsch oder Englisch. Nachrichten liest ein Mensch.
Tipps
- Nutze den Link auf der Seite, die du meldest — er trägt die genaue Adresse ein, und die ist die wichtigste Angabe einer Meldung.
Das Formular ausfüllen
Die Felder folgen Art. 16 Abs. 2 des Digital Services Act.
- Genauer Ort (URL)
- Die vollständige Webadresse des Inhalts, beginnend mit https://.
- Kategorie
- Urheberrecht oder anderes geistiges Eigentum, personenbezogene Daten oder Privatsphäre, Verleumdung oder Beleidigung, Hassrede oder Aufruf zu Gewalt, Darstellung sexuellen Kindesmissbrauchs, sonstige rechtswidrige Inhalte oder ein Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen.
- Warum rechtswidrig
- Mindestens 30 Zeichen dazu, welcher Inhalt betroffen ist und warum — zum Beispiel, gegen welches Gesetz oder Recht er verstößt.
- Name und E-Mail
- Pflicht, damit der Eingang bestätigt und dir die Entscheidung geschickt werden kann. Nur bei Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs freiwillig — diese kannst du anonym melden.
- Erklärung in gutem Glauben
- Ein Häkchen, mit dem du bestätigst, dass du die Meldung in gutem Glauben für richtig und vollständig hältst.
Tipps
- Sei konkret: „mein Foto ist das Titelbild“ lässt sich viel leichter prüfen als „diese Seite verletzt meine Rechte“.
Wie es weitergeht
Jede Meldung prüft ein Mensch — nichts wird ausschließlich automatisiert entschieden.
- Nach dem Senden zeigt die Seite deine Referenznummer (CN-XXXXXX).
- Hast du eine E-Mail-Adresse angegeben, kommt sofort eine Bestätigung mit Referenz und Zusammenfassung.
- Die Meldung wird sorgfältig und objektiv geprüft und ohne unangemessene Verzögerung entschieden.
- Die Entscheidung erhältst du per E-Mail, mit Begründung und deinen Möglichkeiten, sie anzufechten.
- Wird der Inhalt eingeschränkt, erhält auch die Person, die ihn veröffentlicht hat, eine Begründung.
Tipps
- Bewahre die Referenznummer auf — nenne sie, wenn du zu der Meldung an support@cine-power-planner.com schreibst.
- Wir löschen eine Meldung 6 Monate nach unserer Entscheidung. Ist zu der Entscheidung noch eine Beschwerde oder ein Rechtsstreit offen, bewahren wir sie bis zu dessen Abschluss auf.
- Wird nach einer Meldung ein geteilter Link deaktiviert, wird der Inhalt gesperrt: Alle aktiven Links funktionieren sofort nicht mehr, und die*der Inhaber*in kann ihn erst wieder veröffentlichen, wenn die Sperre aufgehoben ist (zum Beispiel nach einem erfolgreichen Widerspruch).
Eine Entscheidung anfechten
Sowohl die meldende Person als auch die Person, deren Inhalte betroffen sind, können eine Entscheidung anfechten.
- Innerhalb von sechs Monaten auf die Entscheidungs-E-Mail antworten, damit die Entscheidung erneut geprüft wird (freiwillige interne Überprüfung).
- Außergerichtliche Streitbeilegungsstellen nach Art. 21 des Digital Services Act stehen hier nicht zur Verfügung: Als Kleinstunternehmen sind wir von dieser Vorschrift ausgenommen (Art. 19).
- Den Rechtsweg beschreiten — die anderen Wege nehmen dir dieses Recht nicht.
Tipps
- Abschnitt 7 der Nutzungsbedingungen beschreibt die Moderation von Inhalten vollständig.
Fehlerberichte und Funktionswünsche gehören in den Support-Tab im Hilfe-Panel, nicht in dieses Formular — es ist nur für Inhalte, die du für rechtswidrig hältst oder die gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen.
Verwandte Themen
Siehe auch