Hilfe & Dokumentation

Was ist Cine Power Planner?

— Eine Web-App für Film-, Video- und Foto-Teams zum Erstellen, Sortieren und Exportieren von Geräte-Listen. Sie läuft im Browser, funktioniert offline, speichert Daten lokal auf deinem Gerät und exportiert professionelle PDFs (Geräte-Listen, Untervermietungsangebote, Rechnungen, Liefer-/Rücknahmescheine).

Ist die App kostenlos?

— Ja. Der kostenlose Tarif enthält Geräte-Listen, PDF-Export, Cloud-Sync und Zusammenarbeit für bis zu 2 gleichzeitig aktive Projekte, dazu 5 Power-Calculator-Läufe, 1 Vorlage und Time-Tracking auf bis zu 2 Projekten. Pro hebt diese vier Limits auf und schaltet die Buchhaltung (Angebote, Rechnungen, Ausgaben, Bank, Steuern) und die Datenverwaltung (Kamerakarten sichern und prüfen) frei. Deinen Tarif siehst du unter Einstellungen → Konto → Abonnement. Hinweis zum Projekt-Limit: Ein gelöschtes Projekt landet im Papierkorb und zählt weiterhin zum Limit (damit es wiederherstellbar bleibt); erst 'Endgültig löschen' aus dem Papierkorb heraus gibt den Slot frei.

Muss ich ein Konto erstellen?

— Nein. Die App funktioniert offline ohne Konto. Ein Konto brauchst du nur für Cloud-Sync (Daten auf mehreren Geräten) oder Zusammenarbeit.

Welche Geräte funktionieren?

— Jeder moderne Browser auf Windows, macOS, Linux, iOS oder Android. Chrome, Firefox, Safari und Edge sind alle unterstützt. Mobil läuft es am rundesten als PWA, die du aus dem Browser-Menü installierst.

Gibt es eine eigene Mobile-App?

— Es gibt eine native Android-App. Du lädst sie von der Website herunter; im Play Store ist sie nicht. Die Mac- und die iPhone-App stehen noch nicht zum Download bereit — die Website führt sie als „Bald verfügbar“. Auf jedem Gerät lässt sich die Web-App außerdem als PWA installieren und verhält sich wie eine echte App: eigenes Icon, eigenes Fenster, vollständig offline-tauglich.

Kann ich die App auf mehreren Geräten nutzen?

— Ja, mit aktivierter Cloud-Sync. Ohne Sync hat jedes Gerät seinen eigenen, getrennten Datenstand.

Wo soll ich anfangen?

— Im Hilfe-Panel zuerst 'Erste Schritte' lesen. Oder einfach ein Projekt anlegen und Geräte hinzufügen — es ist kein Setup nötig.

Wo werden meine Daten gespeichert?

— Lokal in deinem Browser, in IndexedDB (einer eingebauten Browser-Datenbank), zusätzlich als OPFS-Backup. Die Daten verlassen dein Gerät nur, wenn du Cloud-Sync aktivierst.

Sind die Daten sicher?

— Ohne Cloud-Sync liegen die Daten nur in deinem Browser-Profil — niemand sonst kann sie lesen. Mit Cloud-Sync ist der Übertragungsweg TLS-verschlüsselt; die Postgres-Datenbank läuft auf unserer selbst gehosteten Supabase-Instanz in Nürnberg. Kein Drittanbieter-Cloud-Vendor sitzt dazwischen.

Kann ich meine Daten exportieren?

— Ja. Einstellungen → Sicherung & Daten → Sicherung → „Herunterladen“ gibt dir eine einzige .gz-Datei mit jedem Projekt, Gerät, Kontakt, jeder Vorlage und jeder Einstellung. Die Datei kannst du auf einem neuen Gerät, in einem anderen Browser oder nach einem Werksreset wieder importieren.

Was passiert, wenn ich den Browser-Cache lösche?

— Cache und IndexedDB sind zwei getrennte Speicher. Cache-Löschen lässt deine Daten meistens in Ruhe. Aber 'Alle Site-Daten löschen' (eine stärkere Option in manchen Browsern) löscht auch IndexedDB. Vorher ein Backup exportieren.

Wie viel Speicher steht zur Verfügung?

— Moderne Browser geben einer Seite typischerweise zwischen ungefähr 10% und 60% des freien Plattenplatzes. Das reicht bei normalen Projektgrößen für Tausende von Projekten.

Was passiert bei einem Browser-Absturz mitten im Editieren?

— Die App schreibt nach jeder Änderung auf die Platte, das OPFS-Backup folgt kurz darauf. Die letzten Sekunden Tippen können verloren gehen, ganze Projekte nicht.

Kann ich Daten auf einen neuen Rechner mitnehmen?

— Zwei Wege. (1) Auf beiden Geräten dasselbe Konto anmelden — Cloud-Sync kopiert alles. (2) Vom alten Rechner ein Backup exportieren (Einstellungen → Sicherung & Daten) und auf dem neuen einspielen.

Wie viele Projekte darf ich anlegen?

— Kostenloser Tarif: 2 gleichzeitig aktive Projekte. Pro-Tarif: unbegrenzt. Ein gelöschtes Projekt wandert in den Papierkorb (öffne das Dashboard und klicke auf den Link 'Papierkorb ansehen', oder nutze das Projekt-Karten-Menü), wo es weiter zum Free-Limit zählt, damit es wiederherstellbar bleibt. Aus dem Papierkorb 'Endgültig löschen' wählen, um den Slot tatsächlich freizugeben. Per Soft-Delete entfernte Projekte synchronisieren sich auch über deine angemeldeten Geräte.

Kann ich ein Projekt duplizieren?

— Ja, im Projektmenü auf dem Dashboard. Praktisch für wiederkehrende Drehs — duplizieren, umbenennen, Daten anpassen, fertig.

Worin unterscheiden sich Projekt und Vorlage?

— Eine Vorlage ist ein gespeicherter Startpunkt. Neue Projekte können daraus erzeugt werden und übernehmen Geräte, Kategorien und Metadaten. Ein Projekt ist eine konkrete Produktion.

Kann ich ein Projekt mit jemandem teilen?

— Drei Wege. (1) Eine PDF exportieren — funktioniert für Empfänger*innen ohne die App. (2) Das Projekt als Backup-Datei senden. (3) Mit Cloud-Sync direkt Mitwirkende einladen — sie haben Echtzeit-Zugriff.

Wie archiviere ich ein Projekt?

— Über die Archivierungs-Aktion auf der Projektkarte. Archivierte Projekte verschwinden aus der Liste „Alle Projekte“; der Link „Archiv ansehen“ auf dieser Seite öffnet sie auf einer eigenen Seite, wo du sie wiederherstellen kannst. Archivieren löscht nichts.

Kann ich ein gelöschtes Projekt wiederherstellen?

— Ja. Ein gelöschtes Projekt landet im Papierkorb: auf „Alle Projekte“ den Link „Papierkorb ansehen“ öffnen und im ⋯-Menü des Projekts „Wiederherstellen“ wählen. Es bleibt dort, bis du es endgültig löschst. Ein endgültig gelöschtes Projekt kommt nur noch aus einem lokalen Auto-Backup (Einstellungen → Sicherung & Daten) oder aus einer manuellen Backup-Datei zurück.

Was ist ein Kamera-Paket?

— Eine Voreinstellung, die einen Kamera-Body wählt und technische Specs (Auflösung, Codec, Sensor-Modus) sowie passende Zubehör-Vorschläge (Käfige, FIZ-Motoren) vorausfüllt. Spart Tipparbeit bei jedem neuen Projekt und hält die technischen Angaben konsistent.

Warum ist der Dreh-Zeitplan wichtig?

— Er ist Grundlage für Miettage, Kalendereinträge und Crew-Disposition. Wer Vorbereitung / Dreh / Rückgabe früh setzt, bekommt korrekte Daten in Kalender, Time Tracking und Untervermietungen.

Was ist die Gerätebibliothek?

— Dein wiederverwendbarer Geräte-Katalog. Einmal hinzugefügt, ist ein Gerät in jedem Projekt verfügbar. Der Schalter 'Meine Geräte / Alle' in der Toolbar wechselt zwischen deinen selbst angelegten Geräten und dem eingebauten Lager-Katalog (Tausende Kameras, Objektive, Käfige, FIZ-Motoren etc.).

Kann ich eigene Geräte importieren?

— Ja. CSV-Import aus der Bibliothek, oder CSV im Item-Import-Dialog eines Projekts einfügen. Der 'AI-Hilfe'-Block im Dialog liefert einen vorgefertigten Prompt, der PDFs, Mietangebote oder unsaubere Listen in das richtige CSV-Format umwandelt.

Wie füge ich ein Gerät aus der Bibliothek einem Projekt hinzu?

— Das Gerät in der Gerätebibliothek öffnen, in der Detailansicht auf „Zum Projekt hinzufügen“ klicken und das Projekt wählen. Oder vom Projekt aus: im Reiter „Equipment-Liste“ den Gerätenamen in die Eingabezeile einer Kategorie tippen oder mit „Mehrere hinzufügen“ gleich mehrere Geräte wählen. Die Menge lässt sich danach anpassen — Standard ist 1.

Kann ich Bibliotheks-Einträge später bearbeiten?

— Ja. Änderungen wirken sich auf zukünftige Verwendungen aus. Bereits in bestehenden Projekten enthaltene Geräte behalten die Werte, die sie beim Hinzufügen hatten (alte Projekte ändern sich also nicht im Nachhinein).

Wie funktionieren Favoriten?

— Auf den Stern an einer Gerätekarte klicken — oder neben einem Geräte-Dropdown oder an einer Zeile einer Geräteliste —, um es zu favorisieren. In der Bibliotheks-Toolbar die Kategorie '★ Favoriten' wählen, um nur die Favoriten zu sehen. Jede Geräteauswahl zeigt zuerst deine Favoriten, dann die zuletzt verwendeten Geräte, dann die ganze Liste.

Was bei sehr großen Bibliotheken?

— Die Bibliothek ist für große Kataloge gebaut. Das Suchfeld (Cmd/Strg + F mit Fokus in der Bibliothek) und Kategorien sind die schnellsten Navigationswege.

Kann ich meine Bibliothek mit anderen teilen?

— Deine Bibliothek ist Teil des vollständigen Backups (Einstellungen → Sicherung & Daten → Sicherung → „Herunterladen“). Die Datei senden; die andere Person importiert sie.

Wie sehen die PDFs aus?

— Professionelle Geräte-Listen mit Projekt-Header (Daten, Crew, Ort), kategorisiertem Equipment mit Mengen und Details und einer Aufstellung pro Provider. Designt für gute Lesbarkeit am Bildschirm und für sauberen Druck.

Kann ich das Layout anpassen?

— Im Export-Dialog kannst du auswählen, welche Bereiche / Kategorien / Provider enthalten sein sollen. Das visuelle Template des Geräte-Listen-PDFs ist aus Konsistenzgründen fest. Anders bei Buchhaltungsdokumenten: Rechnungen, Angebote, Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und Mahnungen bekommen unter Buchhaltung → Layout-Designer dein eigenes Layout.

Sind Logo und Unterschrift im PDF?

— Ja, auf ausgestellten Dokumenten (Rechnungen, Untervermietungsangebote, Liefer-/Rücknahmescheine). Logo, Unterschrift, IBAN und Steuer-/USt-ID stammen aus Einstellungen → Konto → Signatur & Branding und Einstellungen → Konto → Rechnungs- & Absenderdaten. Einmal eintragen — jedes ausgestellte PDF ist danach komplett.

Warum ist mein PDF leer?

— Das Projekt enthält keine Elemente, oder die Export-Filter haben alles ausgeschlossen. Projekt öffnen, prüfen, dass Elemente vorhanden sind, Export erneut starten.

Kann ich eine Teil-Liste exportieren?

— Ja. Im Export-Dialog wählst du Kategorien oder Provider an. Typisch: ein 'nur Miete'-PDF für den Verleih, ein separates 'Eigen + Crew'-PDF für die Produktion.

Sind die PDFs druckerfreundlich?

— Ja. Layout, Ränder und Schriftgrößen sind für digitales Lesen und A4-/Letter-Druck ausgelegt.

Kann ich mehrere Projekte auf einmal exportieren?

— Aktuell nicht. Projekte einzeln exportieren — oder das Backup nutzen, wenn alles in einem Archiv gebraucht wird.

Wie unterschreibe ich ein PDF?

— Die Seite 'PDF-Werkzeuge' (Seitenleiste → Weitere Werkzeuge → PDF-Werkzeuge) enthält ein Tool 'PDF unterschreiben', das eine gespeicherte Unterschrift auf eine vorhandene PDF setzt. Bei ausgestellten Dokumenten wird die Unterschrift automatisch aus Einstellungen → Konto → Signatur & Branding gestempelt.

Muss ich Cloud-Sync nutzen?

— Nein. Die App ist auch ohne komplett nutzbar. Sync ist optional und reversibel. Seit v0.223 verlangt Sync zusätzlich eine ausdrückliche Einwilligungs-Entscheidung: Direkt nach der ersten Anmeldung fragt ein einmaliger Cloud-Sync-Einwilligungs-Dialog danach (das Registrierungsformular hat keine Sync-Checkbox). Mit 'Stattdessen abmelden' wird nichts hochgeladen, und deine Daten bleiben auf diesem Gerät.

Was wird synchronisiert?

— Projekte, Vorlagen, Kontakte und die Gerätebibliothek — also alles in der App — sobald Sync aktiviert und die Einwilligung erteilt ist. Ausnahme: Verträge. Die sind bewusst pro-Person und werden nicht mit Mitwirkenden synchronisiert.

Wie widerrufe ich die Cloud-Sync-Einwilligung (ohne das Konto zu löschen)?

— Einstellungen → Sicherheit & Datenschutz → Datenschutz & Recht → Cloud-Sync → 'Cloud-Sync-Einwilligung widerrufen'. WITHDRAW zur Bestätigung tippen; optional eine Begründung hinterlassen. Der Server löscht sofort jede cloud-seitige Zeile zum Konto — Projekte, Geräte, Kontakte, Vorlagen, Anhänge — während die lokale IndexedDB-Kopie erhalten bleibt und du angemeldet bleibst. Sync hört einfach auf zu laufen. Eine erneute Einwilligung ist später vom selben Panel möglich; sie lädt die lokale Kopie dieses Geräts frisch hoch. Wichtig: die Löschung wirkt sofort — vorher ein Backup ziehen (Einstellungen → Sicherung & Daten → Sicherung → Herunterladen), falls eine rückholbare Kopie gewünscht ist.

Wo liegt die Cloud-Kopie?

— Auf unserer selbst gehosteten Supabase-Instanz in Nürnberg (Hetzner). Nicht auf AWS, Google Cloud oder Azure.

Ist es verschlüsselt?

— Auf dem Weg ja (TLS). Die Postgres-Datenbank liegt auf verschlüsseltem Speicher unseres Servers.

Was passiert bei gleichzeitigen Offline-Änderungen auf zwei Geräten?

— Beim Wieder-Online-Gehen erscheint der Konflikt-Dialog. Du wählst pro Feld: „Lokal behalten“, „Cloud verwenden“ oder „Elemente zusammenführen“ (bei Listen). Nichts wird stillschweigend verworfen.

Kostet Cloud-Sync extra?

— Nein. Sync ist im kostenlosen Tarif enthalten. Bezahlt wird nur der Pro-Tarif, der das Projekt-Limit aufhebt und Buchhaltung und Datenverwaltung freischaltet.

Was passiert, wenn ich Sync nicht mehr nutze?

— Abmelden — die lokale Kopie bleibt unverändert. Die Cloud-Daten bleiben auf dem Server, bis du das Konto löschst; du kannst dich jederzeit wieder anmelden und Sync fortsetzen.

Kann ich nur bestimmte Projekte syncen?

— Nein. Sync ist aktuell alles-oder-nichts pro Konto. Wer ein Projekt offline halten will, arbeitet in einem getrennten Browser-Profil oder meldet sich vor dem Anlegen ab.

Wie lösche ich mein Konto?

— Einstellungen → Sicherheit & Datenschutz → Gefahrenzone → Konto löschen. Das entfernt alle Daten aus der Cloud und widerruft alle Geräte-Sitzungen. Lokale Daten auf den Geräten bleiben — die löschst du bei Bedarf separat.

Wo sehe ich alle Kürzel?

— ? drücken (nur das Fragezeichen, ohne Modifikator) — überall außerhalb eines Textfelds; das springt direkt zum Hilfeartikel 'Tastenkürzel'. Cmd/Strg + / öffnet stattdessen die Hilfe-Startseite, von der aus jeder Artikel erreichbar ist. Die vollständige Shortcut-Liste mit Beschreibungen steht im Thema 'Tastenkürzel'.

Funktionieren die Kürzel auf macOS?

— Ja. Jedes als Strg+X gelistete Kürzel funktioniert auch als Cmd+X. Die App akzeptiert beide Modifikatoren.

Was ist das nützlichste Kürzel?

— Cmd/Strg + K öffnet den Quick Switcher — ein Suchfeld, das zu jedem Projekt, jeder Seite oder jedem kürzlich genutzten Element springt. Dieselbe Oberfläche öffnet auch Cmd/Strg + P.

Was ist mit Neues Projekt / Speichern / Suche?

— Cmd/Strg + Alt + N legt ein neues Projekt an. Cmd/Strg + S erzwingt sofortiges Speichern. Cmd/Strg + F fokussiert die projektinterne Kategorie-Suche (oder springt zur globalen Suche, wenn du nicht in einem Projekt bist).

Kann ich Kürzel anpassen?

— Derzeit nicht. Die Auswahl ist so getroffen, dass es nicht mit Browser-Kürzeln kollidiert.

Funktionieren Kürzel mit Screenreadern?

— Ja — Tastenkürzel sind unabhängig von Maus-/Sichtfokus und arbeiten mit assistiven Technologien.

Kann ich aus einer Tabelle importieren?

— Ja — die Tabelle als CSV speichern und importieren. Spalten: Category, Name, Quantity, Details, Status. Category ist im Einzelkategorie-Modus optional.

Welche Werte erwartet die Status-Spalte?

— rental, owned_user, owned_contact oder crewmember. Der Altwert 'owned' wird weiter akzeptiert und auf owned_user übersetzt.

Kann ich aus einer anderen Geräte-Listen-App importieren?

— Wenn die andere App CSV exportiert: ja. Wenn nur PDF: den 'AI-Hilfe'-Block im Import-Dialog nutzen — Prompt kopieren, mit PDF in ChatGPT oder Gemini einfügen, das resultierende CSV importieren.

Überschreibt ein Import meine Daten?

— Nein. Ein Import FÜGT HINZU. Es wird nichts gelöscht. Dieselbe Datei zweimal importieren erzeugt Duplikate — im Zweifel vorher ein Backup ziehen.

Welche Dateitypen werden unterstützt?

— CSV (.csv) für Geräte-Importe. JSON (.json) und gepacktes JSON (.gz) für vollständige Backups.

Kann ich Fotos per CSV importieren?

— Aktuell nicht. Fotos werden nach dem Import einzeln pro Eintrag hinzugefügt.

Mein Import schlägt fehl — was tun?

— Die Datei in einem Texteditor öffnen und prüfen, dass die Kopfzeile kommagetrennt ist und die richtigen Spaltennamen hat. Erst 5 Zeilen importieren, um den fehlerhaften Block einzugrenzen. UTF-8 ist die sichere Kodierung für Umlaute und Sonderzeichen.

Kurzhinweise; das Thema Fehlerbehebung enthält die ausführliche Variante.

App lädt nicht

— Hart neu laden (Strg+Shift+R / Cmd+Shift+R), um die zwischengespeicherte Version zu erneuern, dann einmal im privaten/Inkognito-Fenster testen, um Erweiterungen auszuschließen.

Änderungen werden nicht gespeichert

— Du bist eventuell im privaten/Inkognito-Modus (in den meisten Browsern ist IndexedDB dort blockiert). Bestätige, dass die Seite Daten speichern darf, und kontrolliere den lokalen Speicher-Indikator unter dem Profil-Button.

PDF-Export tut nichts

— In der Adressleiste auf das Symbol für blockierte Popups/Downloads achten. Sicherstellen, dass das Projekt Elemente enthält. 'Vorschau' vor 'Herunterladen' nutzen.

Suche findet etwas nicht

— Mit kürzeren oder teilweisen Wörtern probieren, oder mit einem Synonym. Die Seite „Suche“ durchsucht auch Projektnotizen und findet archivierte Projekte (weiter unten einsortiert); Projekte im Papierkorb bleiben außen vor. Das Suchfeld auf „Alle Projekte“ vergleicht nur Projektname und Kund*in, und archivierte Projekte liegen auf einer eigenen Seite („Archiv ansehen“).

App ist langsam

— Andere Tabs schließen, alte Projekte archivieren, Cache leeren, ohne Browser-Erweiterungen testen. Sehr große Gerätebibliotheken (2000+) verlangsamen die Suche leicht.

Sync funktioniert nicht

— Abmelden, App schließen, öffnen, wieder anmelden. Das löst die meisten hängenden Syncs. Tiefer im Thema Cloud-Sync.

PWA lässt sich nicht installieren

— Erfordert HTTPS, einen modernen Browser und ein Gerät ohne Verwaltungs-Richtlinie, die PWA-Installation deaktiviert. Auf iOS installiert nur Safari PWAs.

Wie setze ich die App komplett zurück?

— Einstellungen → Sicherung & Daten → bis zum Bereich „Werksreset“ scrollen. Damit werden alle lokalen Daten dieses Browsers gelöscht. Mit Cloud-Sync liegen die Daten noch auf dem Server und kommen beim erneuten Anmelden zurück. In jedem Fall vorher ein manuelles Backup exportieren.

Was ist der Unterschied zwischen Free und Pro?

— Free enthält Geräte-Listen, PDF-Export, Cloud-Sync und Zusammenarbeit für bis zu 2 aktive Projekte, 5 Power-Calculator-Läufe, 1 Vorlage und Time-Tracking auf bis zu 2 Projekten. Pro hebt diese vier Limits auf und schaltet die Buchhaltung, die Datenverwaltung und die eigene Akzentfarbe für PDFs frei. Das Free-Projektlimit gilt für aktive Projekte — archivierte und soft-gelöschte (Papierkorb) Projekte zählen mit, endgültig gelöschte nicht.

Wie upgrade ich auf Pro?

— Einstellungen → Konto → Abonnement → „Jetzt upgraden“. Du wirst zum Stripe-Checkout weitergeleitet. Kreditkartendaten gibst du dort ein, nicht in der App.

Wie verwalte oder kündige ich mein Abo?

— Einstellungen → Konto → Abonnement → „Abo verwalten“ öffnet das Stripe-Kundenportal. Dort kannst du Zahlungsmittel ändern, Rechnungen ansehen oder kündigen. Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums — Pro-Funktionen bleiben bis dahin aktiv.

Kann ich eine Rückerstattung bekommen?

— Innerhalb von 14 Tagen ab Erstkauf: ja. Über das Stripe-Kundenportal kündigen und anschließend Support kontaktieren, um die Rückerstattung zu bestätigen.

Sind meine Zahlungsdaten sicher?

— Ja. Zahlungen werden vollständig über Stripe abgewickelt. Die App sieht oder speichert keine Kartendaten.

Welche Währungen werden akzeptiert?

— Stripe übernimmt die Währungsumrechnung anhand deiner Region automatisch.

Geben gelöschte Projekte einen Free-Slot zurück?

— Soft-gelöschte Projekte (im Papierkorb) zählen weiter — sie sind wiederherstellbar und behalten ihren Slot. Um auf dem Free-Tarif tatsächlich einen Slot freizugeben: das Projekt im Papierkorb öffnen und 'Endgültig löschen' wählen. Die endgültige Löschung kaskadiert durch jede Persistenz-Schicht (IndexedDB, OPFS, die Cloud-Zeile, alle ausstehenden Sync-Outbox-Einträge) — danach ist das Projekt nicht wiederherstellbar. Im Zweifel vorher ein Backup exportieren.